Användarvillkor
Senast uppdaterad: 19 oktober 2026
Den här översättningen tillhandahålls för enkelhetens skull. Den engelska versionen är juridiskt bindande; om versionerna skiljer sig åt gäller den engelska versionen. Läs den engelska versionen.
Genom att skapa ett konto eller använda X Audience Companion (”Tjänsten”) godkänner du dessa villkor. Om du inte godkänner dem ska du inte använda Tjänsten.
Tjänsten
X Audience Companion rapporterar följarrelationer för X-konton med hjälp av offentlig data från en tredjepartsleverantör: vilka du följer som inte följer dig tillbaka, och vilka som har slutat följa dig mellan skanningar. Historiken börjar vid din första skanning. Resultaten tillhandahålls i befintligt skick och kan vara fördröjda, ofullständiga eller felaktiga.
Ditt konto
Du måste ange en giltig e-postadress och hålla ditt lösenord säkert, och du ansvarar för aktiviteten på ditt konto. Du måste vara minst 16 år. Du kan bevaka ett X-konto åt gången.
Planer, provperiod och fakturering
- Planer. Planerna (Plus, Pro och Max) skiljer sig åt i gränser för följare och följda konton och i hur ofta skanningar körs. Aktuella gränser och priser visas i avsnittet om planer på vår startsida.
- 7 dagars gratis provperiod. Alla betalplaner börjar med 7 dagars gratis provperiod som inkluderar en skanning av upp till 2 000 följare och följda konton sammanlagt. Återkommande skanningar varje vecka eller dag och planens fullständiga gränser börjar gälla när provperioden tar slut och faktureringen startar.
- Fakturering. Du faktureras via Stripe när provperioden tar slut och därefter månadsvis eller årsvis beroende på vilket intervall du har valt, tills du säger upp prenumerationen. Priserna visas i USD och kan vara exklusive skatter.
- Uppsägning. Säg upp när som helst under Inställningar. Säger du upp innan provperioden tar slut debiteras du inte. Därefter har du fortsatt åtkomst till slutet av den betalda perioden. Betalningar återbetalas inte, utom där lagen kräver det.
- Misslyckade betalningar. Om en betalning misslyckas kan du fortfarande se befintliga resultat, men nya skanningar pausas tills betalningen är löst.
- En provperiod per kund. Provperioden är tillgänglig en gång per konto. Vi kan neka en provperiod om vi misstänker missbruk.
Plangränser
Om det bevakade kontot har fler följare eller följda konton än din plan tillåter avslutas skanningen som ofullständig och publiceras inte som ett fullständigt resultat. Välj en plan som täcker kontot för att kunna skanna det. Gränser, skanningsfrekvens och priser kan ändras i takt med att Tjänsten, tredjeparts-API:er och driftskostnader förändras; vi meddelar i rimlig tid före väsentliga inskränkningar av betalplaner.
Skyddade och otillgängliga konton
Vi kan bara läsa offentlig data. Vi kan inte hämta följarna för skyddade (privata) konton, och skanningar av avstängda, raderade eller på annat sätt otillgängliga konton misslyckas.
Godtagbar användning
- Använd endast Tjänsten för konton som du äger eller har behörighet att analysera.
- Du får inte missbruka skanningar, försöka kringgå plangränser eller begränsningar för provperioden eller överbelasta Tjänsten.
- Du får inte skrapa, sälja vidare eller bakåtkompilera Tjänsten eller dess data.
- Du får inte använda Tjänsten för att trakassera, förfölja eller skada någon, eller för att bryta mot någon lag eller mot X:s regler.
Vi kan stänga av eller avsluta konton som bryter mot dessa villkor.
Chrome-tillägg
Det valfria Chrome-tillägget visar dina senaste resultat med hjälp av en signerad token från ditt konto. Det omfattas av dessa villkor och vår integritetspolicy.
Ingen anknytning
Vi är inte anknutna till, godkända av eller sponsrade av X Corp. X är ett varumärke som tillhör sin ägare.
Friskrivningar och ansvar
Tjänsten tillhandahålls ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet” utan garantier av något slag. Vi garanterar inte avbrottsfri eller felfri drift eller att resultaten är fullständiga. I den utsträckning lagen medger ansvarar vi inte för indirekta skador, oförutsedda skador eller följdskador, och vårt sammanlagda ansvar är begränsat till det belopp du har betalat till oss under de 12 månaderna före kravet.
Avslutande
Du kan när som helst radera ditt konto under Inställningar, vilket även säger upp en eventuell aktiv prenumeration. Vi kan stänga av eller avsluta Tjänsten eller din åtkomst om du bryter mot dessa villkor eller om det krävs av rättsliga eller driftsmässiga skäl.
Ändringar
Vi kan uppdatera dessa villkor och ändrar i så fall datumet ovan. Om du fortsätter att använda Tjänsten efter ändringar innebär det att du godkänner dem.
Kontakt
Frågor om dessa villkor
Skicka ett meddelande till oss så svarar vi via e-post.