Hjälp
Hur fungerar det?
Du lägger till ett X-användarnamn. Vi hämtar kontots följare och följda konton via en extern dataleverantör, jämför dem och visar vilka du följer som inte följer dig tillbaka.
Varför finns det ingen historik över avföljare första dagen?
X visar inte tidigare avföljningar. Vi upptäcker dem genom att jämföra dina skanningar, så den första skanningen är en utgångspunkt och historiken börjar från nästa lyckade skanning.
Varför är min data inaktuell?
Skanningar körs enligt ett schema som bestäms av din plan, och manuella skanningar är begränsade till samma intervall. Ofullständiga eller misslyckade skanningar publiceras aldrig, så du ser fortsatt det senaste fullständiga resultatet.
Varför stoppades min skanning?
Starter omfattar en inledande skanning. Om ditt konto är större än Starter-planens gränser körs den som en begränsad skanning av upp till 500 poster: vi visar hur många som kontrollerades och hur många som inte kontrollerades, och vi rapporterar bara de konton som inte följer tillbaka som vi faktiskt kan bekräfta. Alla betalplaner börjar med 7 dagars gratis provperiod som inkluderar en skanning av upp till 2 000 följare och följda konton sammanlagt; faktureringen börjar efter 7 dagar, och därefter gäller planens fullständiga gränser och återkommande skanningar varje vecka eller dag. Konton som överskrider din plans gräns avslutas som ofullständiga och publiceras inte. Uppgraderingar gäller direkt; nedgraderingar gäller från slutet av din faktureringsperiod. Se priser.
Behöver ni mitt X-lösenord?
Nej. Endast offentliga användarnamn används.
Noggrannhet
Datan kommer från en extern leverantör och kan vara fördröjd eller ibland missa konton. Skyddade konton kan vara begränsade.
Behöver du fortfarande hjälp?
Skicka ett meddelande till oss så svarar vi via e-post.