Termos de Serviço

Última atualização: 19 de outubro de 2026

Esta tradução é fornecida por conveniência. A versão em inglês é a juridicamente vinculante; se houver diferenças, prevalece a versão em inglês. Leia a versão em inglês.

Ao criar uma conta ou usar o X Audience Companion (o “Serviço”), você concorda com estes termos. Se não concordar, não use o Serviço.

O Serviço

O X Audience Companion informa relações de seguimento de contas do X usando dados públicos de um provedor terceirizado: quem você segue e não segue você de volta, e quem deixou de seguir você entre as análises. O histórico começa na sua primeira análise. Os resultados são fornecidos no estado em que se encontram e podem estar atrasados, incompletos ou imprecisos.

Sua conta

Você deve fornecer um endereço de e-mail válido e manter sua senha segura, e é responsável pela atividade na sua conta. Você deve ter pelo menos 16 anos. Você pode acompanhar uma conta do X por vez.

Planos, teste e cobrança

• Planos. Os planos (Plus, Pro e Max) diferem nos limites de seguidores e de contas seguidas e na frequência das análises. Os limites e preços atuais são mostrados na seção de planos da nossa página inicial.
• Teste grátis de 7 dias. Todo plano pago começa com um teste grátis de 7 dias que inclui uma análise de até 2.000 seguidores e contas seguidas, somados. As análises recorrentes semanais ou diárias e os limites completos do seu plano começam quando o teste termina e a cobrança se inicia.
• Cobrança. A cobrança é feita pela Stripe ao fim do teste e, depois, mensal ou anualmente, conforme o intervalo que você escolheu, até que você cancele. Os preços são mostrados em USD e podem não incluir impostos.
• Cancelamento. Cancele a qualquer momento em Configurações. Se cancelar antes do fim do teste, você não será cobrado. Depois disso, o acesso continua até o fim do período pago. Exceto quando exigido por lei, os pagamentos não são reembolsáveis.
• Falhas de pagamento. Se um pagamento falhar, você ainda poderá ver os resultados existentes, mas novas análises ficam suspensas até que o problema seja resolvido.
• Um teste por cliente. O teste está disponível uma vez por conta. Podemos recusar um teste se suspeitarmos de abuso.

Uso aceitável

• Use o Serviço apenas para contas que são suas ou que você tem autorização para analisar.
• Não abuse das análises, não tente burlar os limites do plano ou as restrições do teste e não sobrecarregue o Serviço.
• Não faça raspagem de dados (scraping), não revenda nem faça engenharia reversa do Serviço ou de seus dados.
• Não use o Serviço para assediar, perseguir ou prejudicar ninguém, nem para violar qualquer lei ou as regras do X.

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos.

Extensão do Chrome

A extensão opcional do Chrome mostra seus resultados mais recentes usando um token assinado da sua conta. Ela está coberta por estes termos e pela nossa Política de Privacidade.

Sem afiliação

Não somos afiliados à X Corp., nem endossados ou patrocinados por ela. X é uma marca comercial de seu proprietário.

Isenções e responsabilidade

O Serviço é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”, sem garantias de qualquer tipo. Não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros, nem que os resultados sejam completos. Na máxima extensão permitida por lei, não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais ou consequenciais, e nossa responsabilidade total se limita ao valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação.

Encerramento

Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Configurações, o que também cancela qualquer assinatura ativa. Podemos suspender ou encerrar o Serviço ou seu acesso se você violar estes termos ou se for necessário por motivos legais ou operacionais.

Alterações

Podemos atualizar estes termos e, quando isso acontecer, mudaremos a data acima. Continuar usando o Serviço após as alterações significa que você as aceita.

Contato