Gebruiksvoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 19 oktober 2026
Deze vertaling wordt voor je gemak aangeboden. De Engelse versie is juridisch bindend; als ze van elkaar verschillen, geldt de Engelse versie. Lees de Engelse versie.
Door een account aan te maken of X Audience Companion (de “Dienst”) te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden. Als je niet akkoord gaat, gebruik de Dienst dan niet.
De Dienst
X Audience Companion rapporteert volgrelaties voor X-accounts op basis van openbare gegevens van een externe leverancier: welke accounts je volgt die jou niet terugvolgen, en wie jou tussen scans heeft ontvolgd. De geschiedenis begint bij je eerste scan. Resultaten worden geleverd zoals ze zijn en kunnen vertraagd, onvolledig of onjuist zijn.
Je account
Je moet een geldig e-mailadres opgeven en je wachtwoord veilig houden, en je bent verantwoordelijk voor activiteit op je account. Je moet minimaal 16 jaar oud zijn. Je kunt één X-account tegelijk bijhouden.
Abonnementen, proefperiode en facturering
- Abonnementen. Abonnementen (Plus, Pro en Max) verschillen in de limieten voor volgers en gevolgde accounts en in hoe vaak scans worden uitgevoerd. De actuele limieten en prijzen staan in het abonnementengedeelte van onze homepage.
- Gratis proefperiode van 7 dagen. Elk betaald abonnement begint met een gratis proefperiode van 7 dagen met één scan van maximaal 2.000 volgers en gevolgde accounts samen. Terugkerende wekelijkse of dagelijkse scans en de volledige limieten van je abonnement gaan in wanneer de proefperiode eindigt en de facturering begint.
- Facturering. Aan het einde van de proefperiode wordt er via Stripe gefactureerd, en daarna maandelijks of jaarlijks, afhankelijk van het interval dat je hebt gekozen, totdat je opzegt. Prijzen worden weergegeven in USD en kunnen exclusief belastingen zijn.
- Opzeggen. Je kunt op elk moment opzeggen via Instellingen. Zeg je op voordat de proefperiode eindigt, dan wordt er niets in rekening gebracht. Daarna behoud je toegang tot het einde van de betaalde periode. Behalve waar de wet dat vereist, worden betalingen niet terugbetaald.
- Mislukte betalingen. Als een betaling mislukt, kun je bestaande resultaten nog steeds bekijken, maar worden nieuwe scans gepauzeerd totdat het probleem is opgelost.
- Eén proefperiode per klant. De proefperiode is één keer per account beschikbaar. We kunnen een proefperiode weigeren als we misbruik vermoeden.
Abonnementslimieten
Als het bijgehouden account meer volgers of gevolgde accounts heeft dan je abonnement toestaat, eindigt de scan als gedeeltelijk en wordt hij niet als volledig resultaat gepubliceerd. Kies een abonnement dat het account dekt om het te scannen. Limieten, scanfrequentie en prijzen kunnen veranderen naarmate de Dienst, API’s van derden en operationele kosten veranderen; over wezenlijke inperkingen van betaalde abonnementen informeren we je binnen een redelijke termijn vooraf.
Afgeschermde en niet-beschikbare accounts
We kunnen alleen openbare gegevens lezen. We kunnen de volgers van afgeschermde (privé)accounts niet ophalen, en scans van opgeschorte, verwijderde of anderszins niet-beschikbare accounts mislukken.
Aanvaardbaar gebruik
- Gebruik de Dienst alleen voor accounts die van jou zijn of die je mag analyseren.
- Maak geen misbruik van scans, probeer geen abonnementslimieten of beperkingen van de proefperiode te omzeilen en overbelast de Dienst niet.
- Je mag de Dienst of de gegevens ervan niet scrapen, doorverkopen of reverse-engineeren.
- Gebruik de Dienst niet om iemand lastig te vallen, te stalken of schade toe te brengen, of om een wet of de regels van X te overtreden.
We kunnen accounts die deze voorwaarden schenden opschorten of beëindigen.
Chrome-extensie
De optionele Chrome-extensie toont je laatste resultaten met behulp van een ondertekend token van je account. Daarop zijn deze voorwaarden en ons Privacybeleid van toepassing.
Geen relatie met X
We zijn niet gelieerd aan, goedgekeurd door of gesponsord door X Corp. X is een handelsmerk van de eigenaar ervan.
Uitsluitingen en aansprakelijkheid
De Dienst wordt geleverd “zoals hij is” en “zoals beschikbaar”, zonder garanties van welke aard dan ook. We garanderen niet dat de werking ononderbroken of foutloos is, of dat de resultaten volledig zijn. Voor zover maximaal toegestaan door de wet zijn we niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade, en is onze totale aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je ons hebt betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de claim.
Beëindiging
Je kunt je account op elk moment verwijderen via Instellingen; daarmee wordt ook een eventueel actief abonnement opgezegd. We kunnen de Dienst of je toegang opschorten of beëindigen als je deze voorwaarden schendt of als dat om juridische of operationele redenen nodig is.
Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden bijwerken en passen dan de datum hierboven aan. Als je de Dienst na wijzigingen blijft gebruiken, betekent dat dat je ze accepteert.
Contact
Vragen over deze voorwaarden
Stuur ons een bericht, dan antwoorden we per e-mail.