Veelgestelde vragen

Je voert een openbare X-gebruikersnaam in. We halen de volgers en gevolgde accounts van dat account op en vergelijken ze, zodat je ziet wie jou niet terugvolgt en wie jou niet meer volgt sinds we zijn begonnen met bijhouden.

We vragen nooit om je X-wachtwoord en plaatsen nooit iets of handelen nooit namens jou. We lezen alleen openbaar beschikbare gegevens over volgrelaties.

Starter bevat één kennismakingsscan. Betaalde abonnementen scannen automatisch elke 7 dagen met wekelijkse monitoring, of elke 24 uur met dagelijkse monitoring. Je dashboard laat altijd zien wanneer je laatste scan klaar was en wanneer de volgende beschikbaar is.

Beide zijn geschikt voor accounts van dezelfde grootte. Wekelijkse monitoring ververst je resultaten elke 7 dagen; dagelijkse monitoring ververst ze elke 24 uur en kost meer.

Elk betaald abonnement begint met een gratis proefperiode van 7 dagen, inclusief één volledige scan van maximaal 2.000 records. Terugkerende scans beginnen zodra je betaalde abonnement ingaat. Zeg je op voordat de proefperiode eindigt, dan betaal je niets.

Ja. Upgrades gaan direct in en de resterende tijd wordt naar rato verrekend. Downgrades gaan in aan het einde van je huidige factuurperiode, zodat je houdt waarvoor je hebt betaald.

Bestaande abonnees houden hun huidige prijs en dagelijkse monitoring zolang ze op hun abonnement blijven. Als je van abonnement wisselt, ga je over op de huidige prijzen.

Ja. Je laatste voltooide resultaten blijven altijd beschikbaar, ook tussen scans en na een downgrade of opzegging.

Niet-terugvolgers zijn accounts die je volgt maar die jou niet terugvolgen. Gedetecteerde ontvolgers zijn accounts die je in een eerdere scan volgden, maar nu niet meer.

De extensie is gemaakt voor Chrome op desktop en op Chromium gebaseerde browsers die extensies uit de Chrome Web Store ondersteunen.