Assistenza

Come funziona?

Aggiungi un nome utente di X. Recuperiamo i suoi follower e following tramite un fornitore di dati terzo, li confrontiamo e ti mostriamo chi segui ma non ricambia il follow.

Perché il primo giorno non c’è lo storico degli unfollower?

X non rende disponibili gli unfollow passati. Li rileviamo confrontando le tue scansioni: la prima scansione fa da punto di partenza e lo storico parte dalla scansione riuscita successiva.

Perché i miei dati non sono aggiornati?

Le scansioni vengono eseguite secondo una pianificazione stabilita dal tuo piano, e le scansioni manuali sono limitate allo stesso intervallo. Le scansioni incomplete o non riuscite non vengono mai pubblicate, quindi continui a vedere l’ultimo risultato completo.

Perché la mia scansione si è interrotta?

Starter include una scansione iniziale. Se il tuo account supera i limiti di Starter, viene eseguita una Scansione limitata fino a 500 record: mostriamo quanti ne sono stati controllati e quanti no, e segnaliamo come non follower solo gli account che possiamo effettivamente confermare. Ogni piano a pagamento inizia con una prova gratuita di 7 giorni che include una scansione fino a 2000 tra follower e following in totale; la fatturazione inizia dopo 7 giorni e da quel momento si applicano i limiti completi del piano e le scansioni periodiche settimanali o giornaliere. Gli account che superano il limite del tuo piano terminano come parziali e non vengono pubblicati. Il passaggio a un piano superiore ha effetto immediato; quello a un piano inferiore ha effetto alla fine del periodo di fatturazione. Consulta i prezzi.

Serve la mia password di X?

No. Usiamo solo nomi utente pubblici.

Accuratezza

I dati provengono da un fornitore terzo e possono essere in ritardo od occasionalmente non includere alcuni account. Gli account protetti potrebbero essere soggetti a limitazioni.

Serve ancora aiuto?

Inviaci un messaggio e ti risponderemo via email.